Ne Karkeriya Her Dîzan Ne Bişûçe, lê hûn dikarin xwe biparêzin
Pir caran pirsa ku sêwirkeran ji bo projeyên pêşbaziyê têne pêşbaz kirin û muwekîlê dê hilbijêrin ku kîjan bi karanîna pispor, rêjeyên, û faktorên din re dixebite. Di heman demê de, pisporên ku biryara wan ji bo wan baş e hedef biryar da ku biryar bidin.
Dema ku gelek rêbaz hene ku biryar bikin ka ew ê mişteriyek baş an jî xirab xirab dibe, hene ku hin hinek alên sor ên kevnar ên ku digerin. Ev tişt tiştên ku mişterî dikarin dikarin bibêjin ku ev nîşanên gelemperî bêtir zehmet e ku hûn careke din bêne bêne.
Heke hûn ji van ala van sorên sor bihîstin, ev yek ne wateya ku hûn bixweberî têkiliya xwe bi dawî bibin. Ew bi tenê wateya ku divê hûn hişyar bikin. Dadweriya xwe û li ser rewşa ku biryar berî biryara xwe temaşe bike bikar bînin.
01 ji 10
Her tişt e "hêsan" an "Quick"
Me hemûyan ev bihîstiye ... "Ez meriv malpera hêsan dixwazim" yan "Tu dikarî posterek lezgîn bikî?"
Di hinek rewşan de, mişterî rastiyê difikirîne tiştek hêsan e, çimkî ew bi nimûne tecrûbeyê ne. Di rewşên din de, dê mişterî hewl didin ku ew hewce ne ku hûn hewceyên kêm kêm bimînin. Wekî away, ev ala sor e ku dibe ku yekem bi ravekirina ravekirin ji ber vê yekê projeyê an karê wext-dem e.
Dema ku em pêdivî ne ku ew pêdivî ye ku her teknîkî pîvanek temamî ya dîzamî bi temamî fêm bikin, an ku em heta 4 mecbûr bi projeyek xwe bikişînin, em naxwazin ew difikirin ku em bi hev re tevlihev bikin. Binêrin ka çawa çawa çiqas bikişîne ka ravekirina we ravekirina we çawa.
02 ji 10
Peymana Pêşerojiya Pêşerojê
Gelek muşterên wê dê pir caran hewce dikin ku xizmetê li ser rêjeya kêmtir bexş bikin ku ji bo pêşerojên li pêşerojê ji we re kirê bikin. Dema ku ev biryar e ku hûn diyar bikin ka çi pêşniyarî rastîn e, bîr bîr bînin tenê projeya destpêkê ye. Heke ku hûn di şerê peywendiyê de hebe heya hewayê bibin.
Ger mişterek li ser armanca ku bi we re li ser bingeha xebata dilsoz e, ew qet carî garantiyek e. Ew ê bi karê ku hûn ji wan re û dê pêwendiya pêşveçûnê dibe ku hûn biryarê didin ku hûn bi hev re berdewam bikin bibin.
Heke ku hûn difikirin ku muwekîlê hişmendiya karsaziya baş e û hebe ku ew e ku ew e ku ji bo muwekîlê demek dirêj tê wergirtin, wergirtina yekemîn karê wan dibe ku dibe ku rîsk. Bîr bîra xwe hebe her demek derfet hebe tu caran ji wan re nabihîzin.
03 ji 10
Dîrokên rastîn
Hûn ji mişterên ku dixwazin ASAPê dixwazin dixwazin. Carinan carinan ev kar dikin hêsantir e, ji ber ku ew dixwazin dema ku ew dixwazin dixwazin, tenê nikarin. Gelek caran, dibe ku ew ji vekişînê vekêşe lê tenê heke hûn karê heyî ya heyî (qeydên heyî û yên heyî) qezenc bikin ku ev bigirin.
Hişyar bikin ku mişterek ku dixwaze projeya pêşîn ya xwe ya rast pêk bixwaze wê gavê zûtir bixwaze zûtirîn xwe zûtirîn biqewime. Ev dikare herdem ji we re vekişîne ku karê dawî bike. Dema ku sêwirkeran pir caran li ser dakêşin, hûn hewce ne ku hûn bixweber û karê xwe ya borî bistînin.
Heke hûn bi rastî bixwazin an hewceyê pêdivî ye, heqê bihayê bargirtina xercan bistînin û şirove bikin ku hûn bi karê din re dûr bikin. Hûn dikarin herwiha hûn bizanin ka çima pêwîstiya karê pêwîst be ku lezgîn e ku lezgîn bike ku ev qe qonaxek an jî demkêşkêşek yek-roj e.
04 ji 10
Pirrjimarên Te Pirrjimar
Ji bo mişterên ku hûn rêjeyên xwe bipirsin, binêrin, wekî ku nîşana destpêkê bêbawer e. Vê mûçeyek ku tu ji we re dibêjin ew tiştek ne çewt e, lê nikarî ji we re gotinên ku jê re bifikirin, lê ew ji wan re ji we re dibêjin ew e ku ew pir zêde nîn.
Pêdivî ye ku mirovek têgihiştin ku hûn di çarçoveya projeyê de li gor rast û rastîn digotin (ew e, ku hûn difikirin) ye. Dema ku ew gelek caran dibe ku celebek ji celebên din ên ji hêla pirrjimaran digire, mesrefên we diçe de bêtir wateya wateya ku hûn ji wan re şaş dikin.
Dawînkirina rêjeyeke ji bo projeyek yek ji aliyên cûda yên bazirganiyê de ye, lê lê ew jî tehlîmek baş e ku hûn bi awayekî xwerû û we mêvandar dikare biaxivin.
05 ji 10
Wan Damezrînerê Dawîn
Ev yek yekeyek e ku hûn ê bi tenê yek ji çîroka bihîstin û ew ê li damezirandina dawîn ê çawa xerab bû. Ev dibe ku sedî 100% rast e û hûn tenê sêwirînerê bibin ku ji bo gavê bikin û roja rizgar bikin.
Bawer bikî ka çi bi sêwirînerê dawîn re çêbû. Bersiv ji van bersivên xwe bisekinin ka eger mişterek pir dijwar bikişîne. Gelê muwekîlê jî daxwazên nehebîstîk an daxwazên bêdeng hene? Ma li ser şertên peyman tête dijwar e?
Heke dibe ku hûn ev bihîstin, dibe ku hûn meriv tenê ji karê xwe bigirin, lê li ser çîrokek nû binêrin. Vê derê çi şaş bûye, hûn bizanin ku hûn ne paşê ne.
06 ji 10
Hûn ne "Bikin"
Te berê berê gelek projeyan kirine. Hûn bi bihîstin ku daxwazên muwekîlê xwe bibihîzin û bi planek bêne. Piştre çima hûn nizanin ka çi ev mêvandarek piştî çend gotûbêjan dixwaze?
Mêvanê ku nikarin bi awayekî zelal didin û armancên xwe bisekinin, dibe ku zehmet bi tevahiya projeyê re biaxivin.
Ev yek bi rasteqe ye, heger têkiliya bingehîn be ser e-mail û belgeyên hevbeş e. Ne bêyî pêwendiya mêvandar a designer-client-ê, pêwendiya paqij e ku ji bo projeya serkeftî ya girîng e.
07 ji 10
Client Dis Displearing
Gelek pîşesazkeran xwedî projeyên pisporî yên ku di nav û demên dirêj de de, bi hev re an na pêwendiyê bi hefteyan an jî meha meha dikişînin. Pir caran, nîşanek hişyariya yekem a ku di dema pêvajoya destpêkê û danûstandinan de heman rewş e.
Ma mişterî bersiva ku hûn telefonî an bi e-nameyan re bişînin, da ku hûn jî bersiva xwe bigirin? Gelek ev yek nîşanek e ku ew bi gelek nimroşkeran û firotanê ji bo bihayê çêtirîn çêtir dipeyivin, an jî dibe ku ew di vê demê de karibin bi karûbarê xwe re pir teng in.
Heke hûn vê pirsgirêkê pêşveçûn dibînin lê lê dixebitin, li peymana we ya li ser peymana we, ku ji bo muwekîlê ji bo mêvandariyê tevdigire. Bendên qedexe ne dibe ku nêrînek xerab, ne jî.
08 ji 10
Xebata 'Tiştek Taybet'
Ji alîgirên sor yên herî sade yên herî kêm e, daxwaza " karê maqûl ."
Ev tê wateya ku mişterek dixwaze ji bo projeya wan ji ber ku hûn biryara kirîna kirrûbêranên xwe bibînin. Ji ber ku ew naxwazin ku ji bo vê karê kredê bidin, hûn dikarin demê û çavkaniyên bêyî ku di vegera tiştê de bigirin. Hûn bi rastî hûn li ser portfêl û tecrûbeya xwe bijartin, û li peydakirina destpêkirina pargîdaniyê li ser peymanê peymanek bistînin.
Ew jî mimkun e ku mêvandarê çend hostedarên ji wan re xwestin ku bi fikrên xwe bistînin. Ew dikarin her dem bi hev re derbas bikin ku ji bo wan digerin ka wan çi bikin.
Di dawiyê de, herdu partiyan bi dest bi hilbijêrin ku ji destpêkê ve xebatê bikin. More »
09 ji 10
Ji Destûra Destkariyê Disorganized
Ji bo mişterên ku ji rojane yek bê vebawer binêrin temaşe bikin. Ji bo ku projeyek li ser wext û budceya dawî bike, her du pîşeserî û mêvandar divê hewce bibin û bi karibin peywendiyê bikin.
Heke ku projeyek projeyê ji muwekîlê ne diyar e, an jî ew nikarin li ser wextê neyên dayîn, ew dikare nîşanek be ku tevahiya projeyê wê xemgîn bibe.
10 ji 10
Li Gutê Trust
Ala sor yê sorî ye ku "hestiya" ya ku mişterek ne tiştek lê tengahî ye. Pêwîstiya xwe bisekinin, bi taybetî eger eger hûn bi celebên mişterî re xebitîn.
Dema ku dest pê bikin ev dibe zehmet zehmet e. Wekî ku hûn li ser projeyên din digerin - bi taybetî ji wan ên ku hûn dixwazin dixwazin ji we derketin - hûn ê dizanin ku hûn li ser faktorên jorê û serpêhatiya xwe li ser bingehê kar bikin.