Piraniya caran, stranên firotin, fîlm, sepandin, an naveroka din ji firotina iTunes de bi awayekî zûtir dibe û hûn naveroka xwe ya nû naxwazin. Carinan, carinan, tiştek çewt e-û gava ku ew alîkarî ye ku ew çawa alîkarî ji alîkariyê ji Apple re ji bo pirsgirêkên iTunes.
01 of 06
Pîrozbahiya ku piştgiriya kirîna kirîna iTunes
Apple piştgirî ji bo pirsgirêkên pêşniyarî pêşkêş dike:
- Gelek kirîna kirînê
- Bi hesabê we nexwar kir
- Daxuyaniya qet dest pê dike an jî ew dest pê dike lê temam nabe, hûn pelên ku nehêle, doktorên parçeyî
- Daxistin item dê ê saz nekin an lîstikê
- Daxistin anîn anîn an jî lîstikên lêgerîn, lê belê bi kalîteya tiştek çewt heye
- Daxistin tiştê ku hûn hêvî kirinê dixebite.
Dema ku hûn van van û pirsgirêkên wekhev bikin, alîkarî bi van gavên jêrîn bikin:
- Li iTunes 12 , bi navê rastê ya paceya iTunesê bi navê xwe bitikîne.
- Agahdariya Agahdariyê bitikîne
- Heke hûn ji wan re tê xwestin ku nasnameya xwe ya Apple-ê têkevin, bi vî awayî.
Heke hûn bi iTunes 11 re tê bikaranîn , ev gavên pir gelemperî ne:
- Herin biçin iTunes Store
- Bi nasnameya xwe ya Apple-ê re têkevin an qonaxa xwe binivîse ku nasnameya xwe ya Apple nîşan dide û hesabê hilbijêrin.
Têbînî: Heke ku hûn bi iTunes re tune ye computer û tenê tenê li ser Înternetê bikirin, bikişînin Pêvajoya 6 Stepan ji bo şerîetê
02 of 06
Ji hêla kirînên Dawîn yên iTunes ji hêla Kirînên Dawîn hilbijêre
Heke tu versiyonên iTunes ku hûn diçin, hûn li ser piştevanek din li ser hesabê xweya iTunes e, ku hemî agahdariya we, şexsî, desthilatdariyê û agahdariya kirîna we lîsteyê ye.
- Li iTunes 11 û 12 , beşek di nav rûpelê de heye ku navê Dîroka kirînê ye . Li ser riya rastê ya beşê li ser vegotinê ye, li ser hemûyan heye .
- Di iTunes 10 an zûtirîn , heman beşê kirînê ya herî dawî ye . Di heman demê de hebeyek pirtûka Dîroka Bargiraniyê ya ITunes tê gotin.
Heke ku hûn bijartî ye, lêgerîn.
03 of 06
Lîsteya Lîsteya Navnîşên Kirîna Dawîn Dîtin
Gava ku hûn kirînên Dawîn yên Hilbijartin hilbijartin, hûn ê li ser Dîroka Dîroka Bikinşopek biçin.
Her yek ji kirîna kirêdar hejmareke nimûne heye ku hejmara (hejmarek birêkûpêk tenê dikare ji kirînê ve bêtir ji kirînê ve dibe ji ber ku ji bo komên barkêşên barkêş ên ji bo armancên diravî ). Pirtûkên ku di her armanca de pêk tê de di navnîşan de li ser kulîlan têne nîşandan.
Di vê lîsteyê de, divê hûn tişt an tiştên ku hûn kirîn û tiştên ku bi wan re têne dîtinin bibînin. Heke hûn tiştek nabînin, hûn dikarin bikarhênerên berê / paşî bikar bînin ku hûn bi dîroka dîroka xwe bigirin. Li iTunes 11 an jî ewtir , hûn dikarin meha û sal salonên dol-down bikar bînin ku hûn bi zûtirîn dîroka xwe bigirin.
Dema ku we biryar da ku heya ku hûn bi pirsgirêkek re hene hebe, li darikê çepê ya çep û numreya dakêşin bike ku ji bo dîtina nirxandina berfireh bike.
04 of 06
Hilbijêrin kîjan Pêdivî ye ku ji bo Pêdivî ye Pêdivî ye
Pirtûka paşê wekî mîna veguhestinê ye. Ew ji bo ku hûn di serî de paşîn de diaxivandin, hemî agahdariyan ji bo agahdariya hemî agahdariyê, hejmara, hejmarê hejmar, û her tişt bi vî awayî û çi tiştê lêçûyî ye.
- Li ser raporta agahdariyê li ser rapora Dikarîn a Problemê ya Kişandinê bitikîne
- Dibe ku ev rûpel tête guhertin, lê lê nêzîkî buhayê tiştên ku peyvên Pirsgirêka Pirsgirêk hate xuya kirin
- Ji bo kirîna ku hûn hewceyê alîkariyê bi hewceyê pirsgirêkek pirsgirêkek li ser rapor bikin .
05 ê 06
Pirsgirêka Pevçûn û Bixweşînin
Di vê yekê de, hûn ji iTunes vekişînin: Raportkirina pêvajoyê bitikîne, geroka gerokê ya malpera we ya malpera xwe vekirî ye û hûn li malpera ku hûn kirina kirînê ji bo ku hûn berê hilbijartî têne vekirin.
- Di vê rûpelê de, ku hûn li ser pêngavê paşîn li lêgerînê ve hatî hilbijartin
- Pirsgirêkên ku hûn ji ji pergala dûr-ê ve hilbijêrin hilbijêre
- Li jêr boxa jêrîn, hûn dikarin rewşê bêtirfireh bike, eger hûn dixwazin
- Dema ku hûn biqewimin, pêlbarkirinê bitikînin û daxwaza daxwaza we dê ji Apple.
Karbidestên piştgiriya iTunes dê bi navnîşana e-nameya Apple / iTunes ya pelê li ser navnîşana e-nameyê bikar bînin.
Heke hûn ji bo ku hûn bi awayek piştgirî ji daxwaza iphone an iPodê re bixwazin bixwazin, pirtûka paşê ya vê gotarê berdewam bikin.
06 of 06
Alîkariya Kirîna iTunes li iPhone-ê
Heke pêvajoya alîkariyê ya ji bo pirsgirêkên kirînê yên ji iTunes Store hewce dike bernameya iTunesê li ser komputerê, eger hûn komputerê bikar nakin, çi dibe?
Gelek hejmareke mezin e ku komputerên kapasîtê bikar nakin - ew hemî komputerên xwe li ser iPhonesê dikin. Ger hûn bikarhêner an iPhone-tenê ne, hûn hewceyê ku alîkariya ji iTunes re bibin û hûn nikarin bi rêya iTunes Store-ê ku ji berê ve hatî sazkirin an iPhone- an an bi sepandinên Sazê tê de pêk nîne.
Bi dilfikir, tevî, rêwîtiyek heye ku ev bikin:
- Li ser Înêlê, gerokek gerok vekin û biçin https://reportaproblem.apple.com
- Log in navnîşana vê malperê bi karanîna karanîna Apple-ê bikar tînin ku tiştên ku hûn bi pirsgirêkek re heye
- Dema hûn têketin, hûn ê lîsteya kirîna xwe bibînin. Li ser vê malperê an lêgerînê li ser malperê an lêgerînê bike
- Dema ku hûn tiştê ku hûn pirsgirêkek digerin, peyda bikin, raporta xwe bişînin
- Peldanka drop-down bikin û li kategoriya pirsgirêk hilbijêrin
- Dema ku ew çêbû, agahdariya bêtir zêde bike ku hûn dixwazin li qonaxa nivîskî
- Tap Pêve bikin û daxwaza we ya we bê şandin Apple.